[9+ উপায়] Ntoskrnl.exe BSOD উইন্ডোজ 11 ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন?
How Fix Ntoskrnl
MiniTool সফ্টওয়্যার লিমিটেডের এই নিবন্ধটি মূলত Windows 11-এ ntoskrnl.exe ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ স্টপ কোড এরর মোকাবেলা করার জন্য 9টিরও বেশি কার্যকর পদ্ধতি সরবরাহ করে। সাধারণভাবে বলতে গেলে, আপনি যে পরিস্থিতিতেই থাকুন না কেন, আপনি এখানে একটি সমাধান খুঁজে পেতে পারেন!এই পৃষ্ঠায় :- #1 মেমরি ত্রুটির জন্য পরীক্ষা করুন
- #2 দূষিত ফাইলের জন্য চেক করুন
- #3 ডিস্ক সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন
- #4 ভাইরাস/ম্যালওয়্যার পরীক্ষা করুন
- #5 ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট/পুনঃইনস্টল করুন
- #6 উইন্ডোজ 11 আপডেট ইনস্টল/আনইনস্টল করুন
- #7 ওভারক্লকিং অক্ষম করুন
- #8 ক্লিন বুট উইন্ডোজ বা সেফ মোডে উইন্ডোজ বুট করুন
- #9 ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এররস সমস্যা সমাধান করুন
- অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধান
- টু র্যাপ থিংস আপ
Ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 একটি নীল স্ক্রীন অফ ডেথ (BSOD) বোঝায় যা Windows 11 অপারেটিং সিস্টেম (OS) কার্নেল এক্সিকিউটেবল ( ntoskrnl.exe ) মানে ফাইলে সমস্যা আছে। এই ফাইল ছাড়া, সিস্টেম চালানো হবে না.
একটি BSOD সমস্যা একটি বিপর্যয় নয়। এটি আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করতে বাধ্য করে এবং আপনার OS ফাইলগুলিকে আরও ক্ষতি থেকে রক্ষা করার চেষ্টা করে। নীল স্ক্রীন আপনাকে যে ত্রুটির বার্তা দেয় তা থেকে শুরু করে সমস্যাটির সমাধান করতে আপনাকে যা করতে হবে। এখন দেখা যাক কিভাবে Windows 11 ntoskrnl exe ব্লু স্ক্রীন এরর ঠিক করবেন।
পরামর্শ: নীচের বেশিরভাগ সমাধানগুলি উইন্ডোজ 10, 8.1, 8, 7 এও প্রযোজ্য।
#1 মেমরি ত্রুটির জন্য পরীক্ষা করুন
প্রথমত, আপনার উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল বা থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামের উপর নির্ভর করে আপনার RAM এর অখণ্ডতা পরীক্ষা করা উচিত।
- উইন্ডোজ 11 মেমরি ডায়াগনস্টিক খুলুন।
- উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক উইন্ডোতে, নির্বাচন করুন এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত) .
- তারপর, আপনার পিসি উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলে রিবুট করবে এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করবে।
যদি টুলটি কিছু সমস্যা খুঁজে পায়, তাহলে আপনাকে ডেস্কটপে RAM স্টিকগুলি পুনরায় সেট করতে হবে এবং অদলবদল করতে হবে বা এটি অ্যাক্সেসযোগ্য হলে একটি ল্যাপটপে মেমরি রিসিট করতে হবে। আপনি যদি এখনও ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 ত্রুটি পান, আপনার মেমরি প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
#2 দূষিত ফাইলের জন্য চেক করুন
মেমরি সমস্যা ছাড়াও, আপনার দূষিত ফাইলগুলি পরীক্ষা করা উচিত যার ফলে ntoskrnl exe BSOD হতে পারে। সাধারণত, আপনি এটি করতে সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) বা ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) এর সুবিধা নিতে পারেন।
- একটি কমান্ড লাইন প্ল্যাটফর্ম, কমান্ড প্রম্পট (সিএমডি) বা পাওয়ারশেল খুলুন।
- ইনপুট ডিআইএসএম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ এবং টিপুন প্রবেশ করুন .
- টাইপ sfc/scannow এবং টিপুন প্রবেশ করুন .
উভয় কমান্ডই দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি অনুসন্ধান করবে এবং সেগুলিকে স্বাস্থ্যকর দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে।
সংশ্লিষ্ট গ্রাফিক ইউটিলিটি হল ডিস্ক চেক যা ডিস্কে অবস্থান করে বৈশিষ্ট্য > টুলস .
#3 ডিস্ক সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন
এছাড়াও, আপনাকে খারাপ সেক্টরের মতো শারীরিক ক্ষতির জন্য হার্ড ডিস্ক ড্রাইভগুলি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যা উইন্ডোজকে সঠিকভাবে চলতে বাধা দিতে সক্ষম। এটি অর্জন করতে, আপনি MiniTool পার্টিশন উইজার্ড অ্যাপের ডিস্ক সারফেস টেস্ট বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন।
MiniTool পার্টিশন উইজার্ড ডেমোডাউনলোড করতে ক্লিক করুন100%পরিষ্কার ও নিরাপদ
অথবা, আপনি এটি করতে CHKDSK ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন। শুধু কি ভিতরে chkdsk /r/f কমান্ড প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন . এটি পুনরায় আরম্ভ করার জন্য প্রয়োজনীয়তাকে অনুরোধ করবে, শুধু টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করতে.
#4 ভাইরাস/ম্যালওয়্যার পরীক্ষা করুন
Ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 সমস্যা ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার হস্তক্ষেপের কারণেও হতে পারে। যদিও উইন্ডোজ সিকিউরিটি অ্যাপটি রিয়েল-টাইমে আপনার কম্পিউটারকে রক্ষা করছে। তবুও, এটি কিছু মিস করতে পারে, বিশেষত ক্যাটিশ ম্যালওয়ারের জন্য। সুতরাং, উইন্ডোজ সিকিউরিটি বা আপনার পছন্দের একটি থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি টুলের উপর নির্ভর করে আপনার মেশিনের ম্যানুয়াল স্ক্যান করা আবশ্যক।
1. নেভিগেট করুন স্টার্ট > সেটিংস > গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা > উইন্ডোজ নিরাপত্তা .
2. Windows নিরাপত্তা পৃষ্ঠায়, নির্বাচন করুন ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা .
3. পরবর্তী, ক্লিক করুন দ্রুত স্ক্যান ভাইরাসের জন্য একটি সাধারণ পরীক্ষা করার জন্য বোতাম।
4. দ্রুত স্ক্যান করলে কোন সমস্যা না পাওয়া যায়। আপনি আরও ক্লিক করে একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান পরিচালনা করতে পারেন স্ক্যান বিকল্প উপরের পর্দায় এবং নির্বাচন করুন পুরোপুরি বিশ্লেষণ পরবর্তী পর্দায়।
একটি সম্পূর্ণ এবং গভীর স্ক্যান আপনার পিসির প্রতিটি কোণ এবং ফাইল স্ক্যান করবে। সুতরাং, এটি একটি দ্রুত স্ক্যানের চেয়ে অনেক বেশি সময় নেবে। অনুগ্রহ করে আপনার ধৈর্য ধরুন এবং এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
অথবা, যদি আপনার কাছে Windows Defender এর পরিবর্তে আপনার প্রিয় অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার থাকে, তাহলে আপনি Avast, Bitdefender, Malwarebytes ইত্যাদির মতো ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস পরীক্ষা করতে এটির সুবিধা নিতে পারেন।
#5 ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট/পুনঃইনস্টল করুন
একটি ড্রাইভার সমস্যা (ক্ষতি, অনুপস্থিত, বা পুরানো) এছাড়াও নীল পর্দা ntoskrnl exe ত্রুটি হতে পারে। যদি এটি আপনার পরিস্থিতি হয়, আপনি নির্দিষ্ট ড্রাইভার আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করে এটি মোকাবেলা করতে পারেন। তবুও, কোন ড্রাইভারের সাথে আপনার ব্যবস্থা নেওয়া উচিত? আপনি সম্প্রতি কোন ড্রাইভার(গুলি) ব্যবহার করেছেন, আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করেছেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। তারপর, আসুন এটি (তাদের) দিয়ে শুরু করি।
- উইন্ডোজ 11 ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন .
- নির্দিষ্ট ডিভাইস ধারণ করে এমন বিভাগটি প্রকাশ করুন।
- নির্দিষ্ট ডিভাইসটি খুঁজুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন .
আপনি ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে চান, শুধু চয়ন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। তারপর, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে।
পরামর্শ: অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপডেট রিয়েলটেক হাই ডেফিনিশন অডিও ড্রাইভার ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 সমস্যার সমাধান করে।#6 উইন্ডোজ 11 আপডেট ইনস্টল/আনইনস্টল করুন
তাছাড়া, ওএস আপডেট করা সবসময় সিস্টেম-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য একটি সম্ভাব্য সমাধান। মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যে ntoskrnl-exe BSOD ত্রুটিটি প্যাচ করেছে এবং একটি আপডেট প্রকাশ করেছে এমন একটি দুর্দান্ত সম্ভাবনা রয়েছে। সুতরাং, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার সিস্টেমটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা।
যে অর্জন করতে, শুধু যান সেটিংস > উইন্ডোজ আপডেট এবং আপডেটের জন্য চেক করুন। ডিফল্টরূপে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং আপনার জন্য আপডেটগুলি ইনস্টল করবে৷
যাইহোক, বিপরীতে, কিছু লোক দাবি করে যে সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করা তাদের রক্ষা করে। তারা মনে করে সিস্টেম আপডেটের কারণ ntoskrnl BSOD।
1. সরান সেটিং > উইন্ডোজ আপডেট > আপডেট ইতিহাস .
2. ইতিহাস আপডেট পৃষ্ঠায়, খুঁজুন এবং ক্লিক করুন৷ আপডেট আনইনস্টল করুন .
3. নতুন পপআপে, আপনার সাম্প্রতিক সিস্টেম আপডেট বা সন্দেহজনক আপডেট নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন .
টাস্ক সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.
#7 ওভারক্লকিং অক্ষম করুন
আপনি যদি সক্ষম করে থাকেন CPU ওভারক্লকিং ভালো কম্পিউটার পারফরম্যান্সের জন্য, আপনি ntoskrnl.exe সমস্যাটির নীল স্ক্রিন পেয়ে গেলে এটি নিষ্ক্রিয় করার সময়।
#8 ক্লিন বুট উইন্ডোজ বা সেফ মোডে উইন্ডোজ বুট করুন
আপনি যদি এখনও ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটারকে নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করতে পারেন, কম্পিউটারের সমস্যা সমাধানের জন্য একটি বিশেষ ডায়াগনস্টিক মোড। স্টার্টআপ সেটিংসে, আপনাকে বেছে নিতে হবে কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোড সক্ষম করুন . তারপরে, আপনি উপরে বর্ণিত কমান্ড দিয়ে ntoskrnl.exe নীল পর্দার সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন।
অথবা, আপনি আপনার কম্পিউটার বুট পরিষ্কার করতে পারেন, যা সিস্টেমটি লোড করার জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম স্টার্টআপ প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভার ব্যবহার করে। ক্লিন বুট আপনাকে নিরাপদ মোডের চেয়ে স্টার্টআপের সময় কোন পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশন চালানো হবে তার উপর আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়। যাইহোক, আপনি প্রতি বুট শুধুমাত্র একটি পরিষেবা বা অ্যাপ পরীক্ষা করতে পারেন। এইভাবে, সমস্যাযুক্ত পরিষেবা বা অ্যাপ খুঁজে বের করতে আপনাকে আপনার পিসিকে অনেকবার বুট করতে হবে।
#9 ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এররস সমস্যা সমাধান করুন
অবশেষে, আপনি এখনও নির্দেশিকা অনুসরণ করে ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 সমস্যা সমাধান করতে পারেন এই পৃষ্ঠা . এটি আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি সহ সাধারণ স্টপ ত্রুটি কোডগুলির সাথে সাহায্য করবে:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL না কম বা সমান
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- NONPAGED এলাকায় পেজ ফল্ট
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধান
উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি ছাড়াও, আরও কিছু উপায় রয়েছে যা ntoskrnl exe BSOD পরিচালনা করতে পারে।
- উইন্ডোজ 11কে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনুন।
- অ্যান্ড্রয়েড এমুলেটর বন্ধ করুন।
- অ্যান্টিভাইরাসের মতো সন্দেহজনক তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন।
- একটি তৃতীয় পক্ষের BSOD ফিক্সিং প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন।
- ত্রুটিপূর্ণ RAM স্টিকগুলি সরান বা প্রতিস্থাপন করুন।
- …
MiniTool ShadowMaker , যা মাত্র কয়েকটি ধাপে সহজেই ফাইল/ফোল্ডার, পার্টিশন/ভলিউম, সিস্টেম এবং এমনকি সম্পূর্ণ হার্ড ডিস্কের ব্যাকআপ নিতে পারে।
MiniTool ShadowMaker ট্রায়ালডাউনলোড করতে ক্লিক করুন100%পরিষ্কার ও নিরাপদ
- বর্তমান পিসিতে MiniTool ShadowMaker ডাউনলোড, ইনস্টল এবং চালু করুন। আপনি যদি আপনার মেশিনটি ইতিমধ্যে বুট আপ করতে না পারেন, তাহলে আপনি এই সফ্টওয়্যারটি অন্য একটি কার্যকরী কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন, একটি বুটযোগ্য ইউএসবি তৈরি করুন এর মিডিয়া বিল্ডার বৈশিষ্ট্য সহ, এবং এটিকে বুট করার জন্য পিসিতে বুটযোগ্য USB ঢোকান (প্রথমে BIOS-এ বুট অর্ডার পরিবর্তন করুন)। ব্যাকআপ ইমেজ ফাইল সংরক্ষণ করতে লক্ষ্য কম্পিউটারের সাথে অন্য USB সংযোগ করুন.
- MiniTool ShadowMaker এর প্রধান ইন্টারফেসে, এটিতে যান ব্যাকআপ উপরের মেনু থেকে ট্যাব।
- ব্যাকআপ ট্যাবে, ক্লিক করুন উৎস আপনি সুরক্ষিত করতে চান ফাইল এবং ফোল্ডার নির্বাচন করতে মডিউল.
- ক্লিক করুন গন্তব্য ব্যাকআপ ইমেজ সংরক্ষণ করার জন্য একটি অবস্থান বাছাই মডিউল. এখানে, প্লাগ করা USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভের মত এক্সটার্নাল স্টোরেজ পুনরায় চালু করা হয়েছে।
- অবশেষে, ক্লিক করুন এখনি ব্যাকআপ করে নিন প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য বোতাম।
ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হলে, ব্যাকআপ ইমেজ ধারণকারী USB সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। আপনি যদি শেষ পর্যন্ত ntoskrnl.exe BSOD Windows 11 ত্রুটি পরিচালনা করেন কিন্তু কিছু ফাইল হারিয়ে গেলে, আপনি MiniTool ShadowMaker ( Restore tab ) এর উপর নির্ভর করে সেই ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে ব্যাকআপ ইমেজ ব্যবহার করতে পারেন। যদি মূল কম্পিউটারটি সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলেও আপনি আপনার ডেটা আপনার নতুন পিসিতে পুনরুদ্ধার করে রাখতে পারেন।
যদি আপনার আসল মেশিনটি ডাটা হারানোর সাথে সম্পূর্ণ ডাউন থাকে তবে আপনার হাতে কোন ব্যাকআপ না থাকে? আপনি চেষ্টা করতে পারেন শেষ সুযোগটি হল এর অভ্যন্তরীণ হার্ড ডিস্কগুলি বের করে নেওয়া, তাদের একটি কার্যকরী কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করা, ওয়ার্কিং মেশিনে MiniTool পাওয়ার ডেটা রিকভারি ইনস্টল করা এবং ক্ষতিগ্রস্থ হার্ড ডিস্কগুলিতে ডেটা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করা। আপনি যদি ভাগ্যবান হন এবং MiniTool পাওয়ার ডেটা রিকভারি দিয়ে কিছু ফাইল স্ক্যান করে থাকেন, তাহলে মূল দূষিত ড্রাইভের পরিবর্তে অন্য একটি সুস্থ ডিস্কে সেভ করুন।
MiniTool পাওয়ার ডেটা রিকভারি ট্রায়ালডাউনলোড করতে ক্লিক করুন100%পরিষ্কার ও নিরাপদ
ড্রাইভার পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতার শীর্ষ 6 সমাধান উইন্ডোজ 11/10/8/7আপনার কম্পিউটার বুট করার সময় ড্রাইভ পাওয়ার স্টেট ব্যর্থতার সমস্যা ঘটতে পারে। এই পোস্টটি দেখাবে কিভাবে ড্রাইভার_পাওয়ার_স্টেট_ফেইলিউর উইন্ডোজ 11/10/8/7 ঠিক করবেন।
আরও পড়ুনটু র্যাপ থিংস আপ
এখন পর্যন্ত, ntoskrnl.exe BSOD Win11 সমস্যা কীভাবে মোকাবেলা করতে হয় তা আপনার শেখা উচিত ছিল। যদি দুর্ভাগ্যবশত, আপনি এখনও সমস্যাটি পরিচালনা করার জন্য সংগ্রাম করছেন, শুধুমাত্র নীচের মন্তব্য অঞ্চলে আপনার কেস ভাগ করুন এবং আমাদের পাঠকদের একটি সমাধান আছে। অথবা, যদি আপনি সফলভাবে ত্রুটিটি এমনভাবে সমাধান করে থাকেন যা এই নিবন্ধে উল্লেখ করা হয়নি, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে শেয়ার করুন।
অন্যদিকে, MiniTool পণ্য ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, অনুগ্রহ করে আমাদের এবং আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেওয়া হবে!
![পিসিতে ক্র্যাশ হওয়া থেকে নো ম্যানের স্কাই কীভাবে থামানো যায়? 6 উপায় [মিনিটুল টিপস]](https://gov-civil-setubal.pt/img/disk-partition-tips/60/how-stop-no-man-s-sky-from-crashing-pc.jpg)
![উইন্ডোজ 10 এর এসডি কার্ড পুনরুদ্ধারের টিউটোরিয়ালটি আপনি মিস করতে পারবেন না [মিনিটুল টিপস]](https://gov-civil-setubal.pt/img/data-recovery-tips/70/tutorial-sd-card-recovery.png)
![ডেল ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজ 10 (4 টি উপায়) এর জন্য ডাউনলোড এবং আপডেট করুন [মিনিটুল নিউজ]](https://gov-civil-setubal.pt/img/minitool-news-center/43/dell-drivers-download.png)
![গুগল ক্রোম উইন্ডোজ 10 আনইনস্টল করতে পারবেন না? 4 টি উপায়ের সাথে সংশোধন করা হয়েছে [মিনিটুল নিউজ]](https://gov-civil-setubal.pt/img/minitool-news-center/67/can-t-uninstall-google-chrome-windows-10.jpg)
![এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ উইন্ডোজ 10 বের করতে পারবেন না? 5 টি টিপস [মিনিটুল টিপস] সহ স্থির](https://gov-civil-setubal.pt/img/data-recovery-tips/40/can-t-eject-external-hard-drive-windows-10.png)
![সলভড- 4 সবচেয়ে সাধারণ এসডি কার্ডের ত্রুটি! [মিনিটুল টিপস]](https://gov-civil-setubal.pt/img/data-recovery-tips/73/solved-4-most-common-sd-card-errors.jpg)
![রিয়েলটেক এইচডি অডিও ম্যানেজার উইন্ডোজ 10 [মিনিটুল নিউজ] পুনরায় ইনস্টল করার 4 টি উপায়](https://gov-civil-setubal.pt/img/minitool-news-center/35/4-ways-reinstall-realtek-hd-audio-manager-windows-10.jpg)
