HP সহায়তা সহকারী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না? এখানে একটি গাইড আছে!
Hp Sahayata Sahakari Punarud Dhara Payenta Tairi Karate Pare Na Ekhane Ekati Ga Ida Ache
কোনো HP ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা আপডেট করার আগে যদি HP সহায়তা সহকারী একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে না পারে, তাহলে এই পোস্টটি থেকে মিনি টুল আপনি কি প্রয়োজন হয়. এখন, কিছু দরকারী সংশোধন খুঁজে পেতে এই পোস্টটি পড়া চালিয়ে যান।
আপনার কম্পিউটারকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে আপনি একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে পারেন। আপনি যদি ভুলবশত কোনো ফাইল মুছে দেন বা ফরম্যাট করেন, অথবা আপনার কম্পিউটার বা সফ্টওয়্যারে সমস্যা থাকলে, সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি কার্যকর।
HP সমর্থন সহকারী HP ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার আপডেট করে এবং সাধারণ সমস্যাগুলিও ঠিক করে। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে HP সমর্থন সহকারী কোনো HP ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল বা আপডেট করার আগে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না।
'পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরিতে আটকে থাকা HP সহায়তা সহকারী' সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন? নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
ফিক্স 1: আপডেটের জন্য চেক করুন
উইন্ডোজের কোন নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, তারপর আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। এর পরে, 'HP সহায়তা সহকারী সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না' সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ধাপ 1: এ টিপুন উইন্ডোজ + আই চাবি একসাথে খোলার জন্য সেটিংস .
ধাপ 2: এ যান আপডেট এবং নিরাপত্তা .
ধাপ 3: ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপডেট বিভাগে, এবং ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন কোনো নতুন আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে বোতাম। তারপর উইন্ডোজ উপলব্ধ আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করবে। প্রক্রিয়াটি শেষ করতে শুধুমাত্র অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ফিক্স 2: ডিস্ক পরিষ্কার করুন
একটি সম্পূর্ণ হার্ড ড্রাইভ 'HP সহায়তা সহকারী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না' সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সুতরাং, আপনার হার্ড ড্রাইভটি পরিষ্কার এবং মেরামত করা উচিত। আপনি এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
ধাপ 1: টাইপ করুন ডিস্ক পরিষ্করণ মধ্যে অনুসন্ধান করুন বক্স এবং চয়ন করুন ডিস্ক পরিষ্করণ সেরা ম্যাচ থেকে।
ধাপ 2: পপ-আপ উইন্ডোতে, সিস্টেম ড্রাইভটি ডিফল্টরূপে নির্বাচিত হয়। আপনাকে ক্লিক করতে হবে ঠিক আছে অবিরত রাখতে.
ধাপ 3: তারপর, আপনি দেখতে পাবেন যে বক্সে তালিকাভুক্ত সমস্ত ফাইল মুছে দিয়ে আপনি মোট কতটা ডিস্ক স্পেস পেতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- উইন্ডোজ আপগ্রেড লগ ফাইল।
- লগ ফাইল সেটআপ করুন।
- ডাউনলোড করা প্রোগ্রাম ফাইল।
- অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল.
- সিস্টেম সংরক্ষণাগারভুক্ত/সারিবদ্ধ উইন্ডোজ ত্রুটি রিপোর্টিং।
- ডেলিভারি অপ্টিমাইজেশান ফাইল।
- রিসাইকেল বিন।
- অস্থায়ী উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ফাইল।
- পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ইনস্টলেশন(গুলি)।
ধাপ 4: এখন, আপনি যে ফাইলগুলি মুছতে চান তা নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে বোতাম
ফিক্স 3: সিস্টেম সুরক্ষা চালু করুন
HP সাপোর্ট সহকারী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে ব্যর্থ হলে আপনি আরেকটি জিনিস করতে পারেন তা হল আপনার পিসির জন্য সিস্টেম সুরক্ষা চালু করা। এটি করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি রয়েছে।
ধাপ 1: যান কন্ট্রোল প্যানেল > সিস্টেম এবং নিরাপত্তা > সিস্টেম > সিস্টেম সুরক্ষা .
ধাপ 2: একটি ড্রাইভ চয়ন করুন এবং ক্লিক করুন সজ্জিত করা .
ধাপ 3: তারপরে, আবার সিস্টেম সুরক্ষা চালু করুন।
ফিক্স 4: একটি SFC বা DISM স্ক্যান চালান
রিস্টোর পয়েন্ট তৈরিতে আটকে থাকা HP সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্টের আরেকটি সাধারণ কারণ হল আপনার সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে সম্পর্কিত। আপনার সিস্টেম ফাইল স্ক্যান এবং মেরামত করতে, আপনি একটি চালানোর চেষ্টা করতে পারেন এসএফসি (সিস্টেম ফাইল চেকার) বা ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) স্ক্যান। এটি কিভাবে করতে হয় তা এখানে:
ধাপ 1: টাইপ cmd অনুসন্ধান বাক্সে, এবং তারপরে ডান-ক্লিক করুন কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করার জন্য অ্যাপ প্রশাসক হিসাবে চালান .
ধাপ ২: টাইপ করুন sfc/scannow আদেশ এই প্রক্রিয়াটি স্ক্যান করতে আপনার অনেক সময় লাগতে পারে, অনুগ্রহ করে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন।
ধাপ 3: যদি SFC স্ক্যান কাজ না করে, তাহলে আপনি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নীচের কমান্ডটি চালানোর চেষ্টা করতে পারেন।
- ডিসম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/চেক হেলথ
- ডিসম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/স্ক্যান হেলথ
- ডিসম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ
একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং ত্রুটিটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ফিক্স 5: একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
সম্পাদন করা a ক্লিন বুট আপনাকে একটি ন্যূনতম সেট ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামের মাধ্যমে উইন্ডোজ শুরু করতে সাহায্য করতে পারে, যা সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব এড়াতে পারে। একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন করার জন্য, আপনাকে করতে হবে:
ধাপ 1: টাইপ msconfig মধ্যে চালান বক্স (টিপে উইন্ডোজ + আর খোলার জন্য কী চালান বক্স), এবং টিপুন প্রবেশ করুন .
ধাপ ২: তারপর যান সেবা ট্যাব চেক All microsoft services লুকান বাক্স
ধাপ 3: এখন, ক্লিক করুন সব বিকল করে দাও বোতাম, এবং ক্লিক করুন আবেদন করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।
ধাপ 4: এতে নেভিগেট করুন স্টার্টআপ ট্যাব এবং ক্লিক করুন টাস্ক ম্যানেজার খুলুন .
ধাপ 5: এ কাজ ব্যবস্থাপক ট্যাবে, প্রথম সক্রিয় অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন নিষ্ক্রিয় করুন . এখানে আপনাকে একের পর এক সমস্ত সক্রিয় অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয় করতে হবে। সমস্ত প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করার পরে, টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে .
ফিক্স 6: HP সমর্থন সহকারী পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের সমাধানগুলি কাজ না করে, আপনি HP সমর্থন সহকারী পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করতে গাইড অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: টাইপ করুন কন্ট্রোল প্যানেল মধ্যে অনুসন্ধান করুন এটি খুলতে বক্স।
ধাপ 2: যান প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য . অনুসন্ধান এইচপি সাপোর্ট সহকারী এবং চয়ন করতে ডান ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন .
ধাপ 3: তারপর, আনইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এইচপি সাপোর্ট সহকারী . তারপর, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
ধাপ 4: তারপর, এটি ডাউনলোড করতে এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
ফিক্স 7: MiniTool ShadowMaker চেষ্টা করুন
আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনি তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার চেষ্টা করতে পারেন আগের তারিখে কম্পিউটার পুনরুদ্ধার করুন . এখানে, পেশাদার উইন্ডোজ ব্যাকআপ সফটওয়্যার - MiniTool ShadowMaker সুপারিশ করা হয়. এটি সফলভাবে সিস্টেম ব্যাকআপ, পার্টিশন ব্যাকআপ, ডিস্ক ব্যাকআপ ইত্যাদি পরিচালনা করতে পারে। MiniTool ShadowMaker আপনাকে আগে থেকে তৈরি করা ব্যাকআপ ইমেজ দিয়ে আগের অবস্থায় ফিরে যেতে সাহায্য করতে পারে।
এখন, আপনার সিস্টেম ব্যাক আপ করতে এটি ডাউনলোড করুন.
ধাপ 1: আপনার কম্পিউটারে এই ব্যাকআপ সফ্টওয়্যারটি চালু করুন।
ধাপ 2: ক্লিক করুন ট্রায়াল রাখুন 30 দিনের মধ্যে এটি বিনামূল্যে ব্যবহার করার জন্য বোতাম।
ধাপ 3: ইন ব্যাকআপ , পিসি বুট করার জন্য সিস্টেম পার্টিশনগুলি ব্যাকআপ উত্স হিসাবে নির্বাচন করা হয়েছে। একটি পথও নির্বাচন করা হয়। এখানে, আপনি একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভের মতো একটি পুনরায় চয়ন করতে পারেন৷ পরবর্তী, ক্লিক করুন এখনি ব্যাকআপ করে নিন এই মুহূর্তে সিস্টেম ব্যাকআপের জন্য।
শেষের সারি
'HP সাপোর্ট সহকারী পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে পারে না' সমস্যাটি সমাধান করার কিছু পদ্ধতি। আপনি একটি পদ্ধতি নির্বাচন করতে পারেন যা আপনি চেষ্টা করার জন্য ব্যবহার করতে চান। আপনার যদি কোনও সম্পর্কিত সমস্যা থাকে তবে আপনি আমাদের মন্তব্যে জানাতে পারেন।