মাইক্রোসফ্ট জোর করে উইন্ডোজ 10 আপডেটের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বলেছে [মিনিটুল নিউজ]
Microsoft Asked Pay Damages
সারসংক্ষেপ :
জানা গেছে যে মাইক্রোসফ্টের অন্য ব্যবহারকারীকে জোরপূর্বক উইন্ডোজ 10 আপডেট (উইন্ডোজ 8 থেকে উইন্ডোজ 10 থেকে) এর জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া উচিত যার ফলে সিস্টেম ব্যর্থ হয়েছিল তবে মেরামতের ব্যর্থ হয়েছে। এই পোস্টটি এই সংবাদ সম্পর্কে অনেক তথ্য, পাশাপাশি উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয় আপডেট অক্ষম করার জন্য কিছু টিপস প্রদর্শন করবে।
মাইক্রোসফ্ট জোর করে উইন্ডোজ 10 আপডেটের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বলেছে
মাইক্রোসফ্ট এখনও উইন্ডোজ 10 জোর করে আপডেট সাগা পিছনে রাখতে পারে না। যদিও এই কর্পোরেশন ভবিষ্যতে আচরণের প্রতিশ্রুতি দেয়, তবুও এটি অনেক আইনী অভিযোগ মোকাবেলা করতে পারে কারণ এটি ব্যবহারকারীদের অনুমোদন ছাড়াই সর্বদা ডিভাইসগুলিতে ওএস ইনস্টল করে।
ফিনল্যান্ডে ঘটে যাওয়া একটি বিশেষ ক্ষেত্রে মাইক্রোসফ্টকে এমন এক ব্যবহারকারীকে 1100 ইউরো ক্ষতিপূরণ দিতে বলা হয়েছে, যিনি স্পষ্টভাবে অনুমতি ছাড়াই উইন্ডোজ 8 থেকে উইন্ডোজ 10 এ তার পিসি আপগ্রেড করতে বাধ্য হয়েছিল।
ফিনিশ গ্রাহক বিরোধ সংক্রান্ত প্যানেল ব্যবহারকারীর পক্ষে রায় দিয়েছে এবং বলেছে যে ২০১ March সালের মার্চ মাসে উইন্ডোজ 10 ইনস্টল হওয়ার পরে ব্যবহারকারীর কম্পিউটারের ক্ষতির জন্য মাইক্রোসফ্টের দায়বদ্ধ হওয়া উচিত।
আসলে, জিনিস - মাইক্রোসফ্ট ক্ষতিপূরণ দিতে বলেছে, এটি প্রথমবার নয়।
এরপরে, মাইক্রোসফ্ট একটি বিনামূল্যে আপগ্রেড হিসাবে উইন্ডোজ 10কে চাপ দিচ্ছিল এবং একবার স্বয়ংক্রিয় আপডেট চালু হয়ে গেলে, মেশিনটি উইন্ডোজ 7 বা উইন্ডোজ 8.1 এ আপগ্রেড করা হবে। তবে এই পদক্ষেপটি বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীদেরকে ক্ষুব্ধ করেছিল।
টিপ: সিস্টেম আপডেটের পরে সিস্টেমের ব্যর্থতা এড়াতে, ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ এবং গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাক আপ নিতে পারেন। এই কাজটি করার জন্য, মিনিটুল শ্যাডোমেকার, নির্ভরযোগ্য পিসি ব্যাকআপ সফটওয়্যার , একটি ভাল সহকারী হতে পারে।২০১ 2016 সালে, মাইক্রোসফ্ট অনুরূপ ইস্যুতে একজন মার্কিন অভিযোগকারীকে 10,000 ডলার প্রদান করেছিল। এবং অপ্রত্যাশিত উইন্ডোজ 10 আপগ্রেডের ফলেও 2017 সালে একটি শ্রেণি-অ্যাকশন মামলা করা হয়েছিল।
ফিনিশ ব্যবহারকারী ক্ষতিপূরণে € 3,000 ডেকেছিলেন এবং মাইক্রোসফ্ট অর্থ প্রদানের প্রত্যাশিত ছিল
স্থানীয় প্রতিবেদন অনুসারে (এমএসপিইউয়ের মাধ্যমে) অভিযোগকারী গ্রাহক সুরক্ষা বোর্ডকে অযাচিত উইন্ডোজ 10 আপডেটের জন্য মাইক্রোসফ্টকে 3000 ইউরো দিতে দিতে বলেছিলেন। স্পষ্টতই, জোরপূর্বক আপডেটের ফলে ত্রুটি বার্তায় বলা হয়েছে যে মেশিনটি মেরামত করা দরকার। ডিভাইসটি দুটি বছর ধরে ব্যবহার করা হয়েছিল।
এবং ব্যবহারকারী যুক্তিযুক্ত:
- উইন্ডোজ 10 ওএস তার মেশিনটি ভেঙে দিয়েছে।
- নতুন সিস্টেমটি একটি নজরদারি সেটআপ ভেঙেছে যা তার দ্বারা প্রত্যন্ত সম্পত্তি দেখার জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।
- মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার পরেও, সংস্থার ইঞ্জিনিয়ারদের সহায়তার কোনও পার্থক্য হয়নি।
- ফাইল পুনরুদ্ধার করতে এবং খুচরা যন্ত্রাংশ কেনার জন্য তাকে সময় এবং অর্থ ব্যয় করতে হয়েছিল।
মাইক্রোসফ্টকে ডিভাইসটি সার্ভিসিংয়ের জন্য এবং অতিরিক্ত যন্ত্রাংশ কেনার ব্যয়ভারের জন্য ক্ষতিপূরণ করার জন্য ব্যবহারকারীদের 3000 ইউরোর প্রয়োজনের জন্য 1100 ইউরো দেওয়ার জন্য সুপারিশ করা হয়েছে। বোর্ড বলেছে যে ফিনল্যান্ডের গ্রাহক সুরক্ষা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিষেবাটি গ্রাহকের স্বার্থে পরিচালিত হয়নি।
প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, মাইক্রোসফ্ট অস্বীকার করেনি যে উইন্ডোজ 10 সম্মতি ছাড়াই ইনস্টল করা হয়েছিল এবং ত্রুটি এবং এটির ক্ষতির মধ্যে লিঙ্কটিকেও বিতর্ক করেনি।
একই সময়ে, মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10 আপগ্রেডের পদ্ধতিটি যথেষ্ট পরিমাণে সংশোধন করেছে এবং জোর করে আপডেট করা এখন তার অপারেটিং সিস্টেম গ্রহণের উন্নতির কৌশলটির অংশ নয়। এবং নতুনভাবে, সংস্থাটি তাদের সক্ষম করে উইন্ডোজ 10 হোম ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে শুরু করেছে 7 দিনের জন্য আপডেটগুলি বিরতি দিন ।
উইন্ডোজ 10 জোর করে আপগ্রেড করেছে, কী করব?
এই মুহুর্তে, মাইক্রোসফ্ট যে পরিমাণ ক্ষতিপূরণ দিতে বলেছে সে সম্পর্কে সমস্ত তথ্য জানানো হয়েছে। আসলে, জোর করে আপডেট করা অনেক ব্যবহারকারীকে বিরক্ত করছে। তো, তাদের কী করা উচিত?
উইন্ডোজ 10 বন্ধ করতে স্বয়ংক্রিয় আপডেট প্রয়োজন। এখানে, এই পোস্ট - 8 অবিশ্বাস্য কৌশলগুলি উইন্ডোজ 10 আপডেট অক্ষম করতে সহায়তা করে এই জিনিসটি করার জন্য অনেক দরকারী উপায় দেখায়। কেবল এটি পড়ুন এবং উইন্ডোজ 10 আপডেট বন্ধ করতে গাইড অনুসরণ করুন।
এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা করতে পারেন তাদের সময় স্যুট করতে উইন্ডোজ 10 আপডেট সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং আপডেট প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ নিতে।